RE
ResMed
2 Monate

Sachbearbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
München

Im Kundenservice übernimmst du die komplexe Sachbearbeitung, indem du Aufträge für die Versorgung von Patienten erfasst und sicherstellst, dass alle Richtlinien eingehalten werden. Dein Alltag umfasst die Klärung von Verordnungsstatus und die fristgerechte Verlängerung von Versorgungspauschalen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder ähnlicher Position
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und hohe Serviceorientierung
  • Idealerweise Vorkenntnisse im Bereich Medizintechnik
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Auftragserfassung für Neu- und Bestandspatienten durchführen
  • Versorgung mit Atemtherapiegeräten und Zubehör sicherstellen
  • Versorgungslage und Verordnungsstatus klären
  • Versorgungspauschalen fristgerecht verlängern
  • Betriebsstundenangaben einholen und verarbeiten
  • Auftragscontrolling mittels Vorgangsstatus durchführen
  • Recherchen zu Vorgangsklärungen anstellen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

EnglischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Aktienkaufprogramm

Mehr Urlaubstage

  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave

Sonstige Zulagen

  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Sockelzuschuss

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mental Health Support

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ResMed erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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