Capita Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft - Schwerpunkt: Beschwerde- und Servicemanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Krefeld
CA
Capita Energie Service GmbH> 6 Monate
Sachbearbeiter Energiewirtschaft – Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
Krefeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Teilzeitstelle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du Kundenanliegen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei Vertragsangelegenheiten. Dein Beitrag ist entscheidend für die Zufriedenheit der Kunden und die Effizienz des Teams.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in der Sachbearbeitung
- •Freude an selbstständiger und lösungsorientierter Arbeit
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Ausgeprägte EDV-Kenntnisse
- •Empathische Persönlichkeit
- •Fähigkeit, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen bearbeiten
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Einhaltung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Plausibilitätsprüfungen gemäß Vorgaben durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen überprüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Familienfreundlichkeit
- •Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Zeiteinteilung
- •Hybrid arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Boni & Prämien
- •Prämiensystem „Capita Plus“
Öffi Tickets
- •Vergünstigung auf das Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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