Schleupen SE
Support Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Moers
CA
Capita Energie Service GmbH3 Monate
Mitarbeiter im Energie-Bereich(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Krefeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden im Energie-Bereich und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Das Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch effiziente Lösungen und einen freundlichen Service zu steigern.
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Anforderungen
- •Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- •Hilfsbereitschaft
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- •PC-Kenntnisse
- •Flexibilität bei der Schichtarbeit
- •Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Energie sein
- •Zählerstände entgegennehmen
- •Monatliche Abschlagszahlungen ändern
- •Umzüge durchführen
- •Ratenpläne vereinbaren
- •Kundenstammdaten erfassen und pflegen
- •Kundenzufriedenheit durch schnelles und kompetentes Lösen von Service-Anliegen erhöhen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Festanstellung
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
- •Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office nach Einarbeitung
Öffi Tickets
- •Finanzielle Unterstützung für Jobticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Energie Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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