DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service Inbound Food Logistics(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
DA
DACHSER> 6 Monate
Sachbearbeiter Customer Service Inbound(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die Ansprechperson für Kunden und Partner und kümmerst dich um Anfragen und Beschwerden. Engagiert arbeitest du mit den operativen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Sendungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
- •Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C)
- •Gute Englischkenntnisse (Level B)
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
- •Teamplayer und Hands-On-Mentalität
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fahrer und Abgangshäuser betreuen
- •Ansprechperson für Kundschaft und Partner sein
- •Eng mit operativen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Eingehende Anfragen und Beanstandungen selbständig bearbeiten
- •Fehlerfreien Sendungsverlauf gewährleisten
- •Kundschaftskontakt über Reklamationsmanagementsoftware pflegen
- •Proaktiv bei Fehleranalyse und Prozessverbesserung mitwirken
- •Tägliche Bearbeitung von Inventurlisten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiengeführtes Unternehmen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Mentoring & Coaching
- •Umfassende Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld von 360€
Boni & Prämien
- •Erfolgsbeteiligung ab 2. Jahr
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Vergünstigte Mahlzeiten
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreier Parkplatz
Firmenfahrrad
- •Dienstfahrrad über Company Bike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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