Schweizerische Bundesbahnen SBB
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Lehre
Teilzeit
Keine Angabe
Bern, Renens, Olten, Zürich, Chur
SC
Schweizerische Bundesbahnen SBB5 Monate
Quereinstieg Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Lehre
Teilzeit
Green Job
Keine Angabe
Bern, Renens, Olten, Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle begleitest du Fahrgäste auf ihrer Reise, sorgst für Sicherheit und informierst per Durchsage. Du verantwortest zudem die technische Zugvorbereitung und lenkst bei Bedarf den Personenfluss am Bahnhof.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- •Repräsentation der SBB durch Präsenz
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten
- •Zusammenarbeit und Teamgeist
- •Physische Belastbarkeit
- •Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
- •Durchsetzungsvermögen
- •Beherrschung digitaler Arbeitsmittel
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Abgeschlossene Berufslehre (mind. zweijährig) oder Matura
- •Hohe Motivation
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1)
- •Idealerweise gute Französisch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
- •Lernbereitschaft für weitere Sprachen (Niveau A2)
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Matura
Deine Aufgaben
- •Fahrgäste direkt auf ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren
- •Personalien bei fehlendem Fahrausweis erfassen
- •Informationen zu Anschlussverbindungen per Zugdurchsage geben
- •Bei Störungsfällen unterstützen
- •Sicherheitsstandards konsequent umsetzen
- •Zugvorbereitung inklusive Brems- sowie Innen- und Aussenkontrollen verantworten
- •Kundenlenkungsaufgaben am Bahnhof bei hohem Passagieraufkommen übernehmen
Tools & Technologien
digitale Arbeitsmittel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Zwölfmonatige bezahlte Teilzeitausbildung
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nachtarbeiten
- •Zusätzliche Vergütung für Wochenendarbeiten
- •Stundenlohnzusatz für Sonntagsarbeit
- •Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenloses GA
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Reisen im Ausland
Familienfreundlichkeit
- •Vergünstigtes Reisen für Familie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?