Kundenbegleiter:in(m/w/x)

Lehre

Teilzeit

ab 16 / Stunde

Bern, Lausanne, Olten, Zürich, Luzern

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser abwechslungsreichen Teilzeitausbildung wirst du zum Gesicht und zur Stimme der SBB. Du stehst im direkten Kontakt mit Reisenden, kontrollierst Fahrausweise und gibst wichtige Informationen weiter, während du auch für die Sicherheit und Vorbereitung der Züge sorgst.

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Anforderungen

•Exzellente Kundenorientierung
•Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
•Konfliktfähigkeiten
•Psychische und physische Belastbarkeit
•Verantwortungsbewusstsein
•Durchsetzungsvermögen
•Bereitschaft zur Schichtarbeit
•Zweijährige Berufslehre oder Matura
•Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens Niveau C1)
•Gute Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch oder Bereitschaft, diese Sprachen auf Niveau A2 dazuzulernen
•Zuverlässigkeit
•Teamfähigkeit
•Bereitschaft, die SBB zu repräsentieren

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Matura

Deine Aufgaben

•Teilzeitausbildung in Theorie und Praxis absolvieren
•Fahrausweise kontrollieren
•Personalien von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis erfassen
•Informationen zu Anschlussverbindungen geben
•Unterstützung bei Störungsfällen bieten
•Sicherheitsstandards umsetzen
•Zugvorbereitung verantworten
•Bremsproben durchführen
•Innen- und Aussenkontrollen an den Zügen durchführen

Sprachen

Deutsch – fließend

Französisch – Grundkenntnisse

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

•Bezahlte Teilzeitausbildung

Sonstige Zulagen

•Nacht- und Wochenendarbeiten zusätzlich vergütet
•Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen

Karriere- und Weiterentwicklung

•Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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