Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
Lehre
Teilzeit
ab 16 / Stunde
Bern, Lausanne, Olten, Zürich
SC
Schweizerische Bundesbahnen SBB3 Monate
Quereinstieg Kundenbegleiter:in Teilzeit(m/w/x)
Lehre
Teilzeit
Keine Angabe
Bern, Lausanne, Olten, Zürich
Nejo KI-Zusammenfassung
Du begleitest Kunden auf ihrer Reise und überprüfst die Fahrausweise. Informationen zu Anschlussverbindungen gibst du weiter und unterstützt bei Störungen sowie bei der Einhaltung von Sicherheitsstandards. Außerdem bereitest du die Züge vor und führst Kontrollen durch.
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Anforderungen
- •Exzellente Kundenorientierung
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- •Konfliktfähigkeiten
- •Psychische und physische Belastbarkeit
- •Verantwortungsbewusstsein
- •Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit
- •Zweijährige Berufslehre oder Matura
- •Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1)
- •Gute Französischkenntnisse (idealerweise)
- •Gute Italienischkenntnisse (idealerweise)
- •Bereitschaft, Französisch und Italienisch auf Niveau A2 zu lernen
- •Zuverlässigkeit
- •Teamfähigkeit
- •Bereitschaft, SBB zu repräsentieren
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Matura
Berufserfahrung
2 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Kunden auf ihrer Reise begleiten
- •Fahrausweise kontrollieren und Personalien erfassen
- •Informationen zu Anschlussverbindungen bereitstellen
- •Unterstützung bei Störungsfällen bieten
- •Sicherheitsstandards umsetzen
- •Zugvorbereitung verantworten
- •Bremsproben durchführen
- •Innen- und Aussenkontrollen an Zügen durchführen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Attraktive Arbeitsbedingungen
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nacht- und Wochenendarbeiten
- •Zeitzuschläge bei Nachteinsätzen
Flexibles Arbeiten
- •Mehr Freizeit durch Nachteinsätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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