Wüest Partner
Technical Customer Support (Real Estate Management Platform)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Zürich
WÜ
Wüest Partner29 Tage
Produkt-Support Spezialist:in (SaaS Immobilienplattform)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
8001 Zürich, Bleicherweg 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Geschäftskund:innen und unterstützt sie bei komplexen Fragen zu SaaS-Produkten. Dein Alltag umfasst technischen Support, die Betreuung anspruchsvoller Kund:innen sowie administrative Aufgaben rund um Software-Lizenzen.
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Anforderungen
- •Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Qualifikation
- •Erste Berufserfahrung in der Immobilienbranche
- •Digitale Affinität und Erfahrung im Technical Customer Service
- •Leidenschaft für direkten Kundenkontakt und kooperative Teamhaltung
- •Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder Französischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Geschäftskund:innen sein
- •Komplexe Fragestellungen zu SaaS-Produkten bearbeiten
- •Technischen Support per Telefon, E-Mail und Ticketing-System leisten
- •Anspruchsvolle Geschäftskund:innen aus verschiedenen Segmenten betreuen
- •Fragen zu Immobilienbewertung und Standortanalyse beantworten
- •Administrative Arbeiten zu Software-Lizenzen selbstständig ausführen
- •User-Logins verwalten und Lizenzverträge erstellen
- •User-Schulungen organisieren
- •Eng mit Produktexpert:innen zusammenarbeiten
- •In ausgewählten Projekten mitwirken
Tools & Technologien
ExcelWordPowerPoint
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Jahresarbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsgeräte von Apple
Lockere Unternehmenskultur
- •Sympathisches und kollegiales Team
- •Vertrauensvolle Zusammenarbeit
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
- •Offene Feedback-Kultur
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
- •Leistungsabhängige Komponente
- •Bezahlte Überstunden
Sonstige Zulagen
- •Wertvolle Zusatzleistungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wüest Partner erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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