Wüest Partner
Produkt-Support Spezialist:in (SaaS Immobilienplattform)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Zürich
WÜ
Wüest Partner18 Tage
Technical Customer Support (Real Estate Management Platform)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
8001 Zürich, Bleicherweg 5
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Geschäftskunden und bearbeitest technische sowie methodische Fragen zu SaaS-Produkten. Dein Alltag umfasst die Betreuung anspruchsvoller Kunden und die Durchführung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit Softwarelizenzen.
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Anforderungen
- •Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Qualifikation
- •Erste Berufserfahrung in der Immobilienbranche
- •Digitale Affinität und Erfahrung im Technical Customer Service
- •Leidenschaft für direkten Kundenkontakt
- •Präzise, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- •Sehr gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
- •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englisch- oder Französischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Geschäftskunden sein
- •Komplexe Fragestellungen zu SaaS-Produkten bearbeiten
- •Technischen Support per Telefon, E-Mail und Ticketing-System leisten
- •Anspruchsvolle Geschäftskunden betreuen
- •Fragen zu Immobilienbewertung und Standortanalyse beantworten
- •Administrative Arbeiten zu Software-Lizenzen durchführen
- •User-Logins verwalten und Lizenzverträge erstellen
- •User-Schulungen organisieren
- •Eng mit Produktexpert:innen zusammenarbeiten
- •In ausgewählten Projekten mitwirken
Tools & Technologien
ExcelWordPowerPoint
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Jahresarbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze
Moderne Technikausstattung
- •Moderne Arbeitsgeräte von Apple
Mentoring & Coaching
- •Erstklassige Förderung deiner Fähigkeiten
- •Mentoring
Weiterbildungsangebote
- •Externe Fortbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Sympathisches und kollegiales Team
- •Vertrauensvolle Zusammenarbeit
- •Wertschätzende Zusammenarbeit
- •Offene Feedback-Kultur
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wüest Partner erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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