PubliCare
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Köln
AN
Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH1 Monat
Mitarbeiter:in Retourenmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
51149 Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle dreht sich alles um das Retourenmanagement: Du erfasst und bearbeitest Retouren sowie Reklamationen, kommunizierst mit verschiedenen Partnern und arbeitest eng mit den Teams zusammen, um Prozesse zu optimieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische/medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erste Erfahrung im Bereich Retouren oder Kundenservice
- •Erfahrung mit Microsoft-Office-Programmen
- •Offene Haltung gegenüber neuen Aufgaben und Abläufen
- •Lösungsorientiertes Arbeiten und selbstständige Kommunikation
- •Kommunikationsstärke und Empathie gegenüber Kunden
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Retouren, Reparaturen und Reklamationen im ERP-System erfassen
- •Kostenvoranschläge, Gutschriften und Rechnungen erstellen
- •Mit Kunden, Kostenträgern und Lieferanten kommunizieren
- •Prozesse mitgestalten und weiterentwickeln
- •Eng mit dem Vertriebsinnendienst, Außendienst, Wareneingang, der Werkstatt und dem Qualitätsmanagement zusammenarbeiten
Tools & Technologien
Microsoft Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Jährliches Gesundheitsbudget
- •Erweiterte Zahnvorsorge
- •Gesundheitsleistungen
- •Fitnessräume
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Gleitzeitmodell
- •Home Office
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •JobRad-Leasing
Modernes Büro
- •Aufenthaltsräume
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Parkplätze
Snacks & Getränke
- •Frisches Obst
- •Kostenlose Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Andreas Fahl Medizintechnik-Vertrieb GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?