AkzoNobel
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln
BR
BRUNATA-METRONA1 Monat
Kaufmännischer Sachbearbeiter Reklamationen / Clearing(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
50823 Köln, Parkgürtel 26
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle kümmerst du dich um die Abwicklung von Reklamationen und die Betreuung von Kunden. Du prüfst Reklamationsmeldungen, beauftragst Servicetechniker und sorgst dafür, dass alle Dokumentationen korrekt sind.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Berufsausbildung
- •Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsabwicklung wünschenswert
- •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Reklamationen für Wasser- und Wärmemengenzähler abwickeln und Reklamationsmeldungen prüfen
- •Servicetechniker beauftragen, um Reklamationsgründe und Verantwortlichkeiten zu ermitteln sowie Leistungen abzurechnen
- •Kunden telefonisch und persönlich betreuen
- •Montagedokumentationen und Arbeitsbelege sowie Auftragsausführung kontrollieren
- •Fehlerursachen von zurückgelieferten Zählern und Rauchmeldern prüfen
- •Rücklieferung reklamationsfähiger Geräte an Hersteller veranlassen
- •Statistiken führen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
- •Digitale Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Gesundheit und Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BRUNATA-METRONA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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