Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Mobilfunkmanagement(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Keine Angabe

Bochum

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der Ansprechpartner für Mobilfunkverträge und bietest telefonischen Support für die Mitarbeiter:innen. Du dokumentierst Anfragen im JIRA-System und klärst Störungen mit den Anbieter:innen, während du spannende Projekte im Bereich eSim unterstützt.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im IT-Umfeld oder Ausbildung im Bereich der Informationstechnik
•Erste Erfahrungen mit einem IT-Ticketsystem von Vorteil
•Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
•Kommunikationsfähigkeit und kundenfreundliches Auftreten
•Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

•Mobilfunkverträge erstellen, bearbeiten und pflegen
•Praxisorientierten telefonischen Support für Mitarbeiter:innen und Fachabteilungen anbieten
•JIRA-Ticketsystem und Portale der Anbieter:innen für Dokumentation und Selektion der Supportanfragen nutzen
•Erste Anlaufstelle bei größeren Fehlern und Störungen sein
•Ursachenforschung und Klärung mit den Anbieter:innen durchführen
•Bei der Planung und Durchführung von Projekten, z.B. im Bereich eSim, unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

•Individuelle Weiterbildungsangebote

Karriere- und Weiterentwicklung

•Entwicklungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

•Leistungsgerechte Vergütung
•Arbeitnehmeraktienprogramm

Sonstige Zulagen

•Freiwillige Sozialleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Modernes Büro

•Modernes Arbeitsumfeld

Ergonomischer Arbeitsplatz

•Höhenverstellbare Tische

Snacks & Getränke

•Mitarbeitercasino mit Kaffeebar

Parkplatz & Pendelvorteile

•Kostenlose Parkplätze
•Gute ÖPNV-Anbindung

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Spannende Herausforderungen

Sinnstiftende Arbeit

•Eigenverantwortliche Gestaltung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Angebote zur Mitarbeitergesundheit
•Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge

Mentale Gesundheitsförderung

•Massagen

Sonstige Vorteile

•Grippeschutzimpfung

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Mitarbeiterevents

Firmenfahrrad

•Jobbike

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Vonovia SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?