SMF
IT Service Desk Mitarbeiter:in – Workplace & Client Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Dortmund
EV
Evidia GmbH28 Tage
Mitarbeiter IT Workplace Management(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Dortmund, Freie-Vogel-Str. 371
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von IT-Incidents und die Gewährleistung eines stabilen Arbeitsplatzbetriebs verantwortlich. Du verwaltest Clients, koordinierst externe Dienstleister und bist die zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche.
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Anforderungen
- •Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung im Client Management und Mobile Device Management (MDM), idealerweise mit Microsoft Intune und Windows 11
- •Praxis im Umgang mit ITSM-Tools, vorzugsweise Matrix42
- •Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365, Print Services sowie Telekommunikationssystemen
- •Grundverständnis von IT-Infrastrukturen und Netzwerken sowie Kenntnisse der ITIL-Prozesse
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Incidents im Workplace-Umfeld bearbeiten
- •Stabilen IT-Arbeitsplatzbetrieb sicherstellen
- •Clients über Microsoft Intune verwalten und pflegen
- •Patch Management durchführen
- •Archivierung und Mobile Device Management (MDM) umsetzen
- •Hardware und Software deployen und ausrollen
- •Software paketieren und externe Dienstleister steuern
- •Print Services und zugehörige Infrastruktur betreuen und steuern
- •Externe Dienstleister im Bereich Telekommunikation koordinieren
- •M365-Support koordinieren
- •Zentrale Ansprechperson für interne Fachbereiche und externe Partner sein
- •Kommunikation, Abstimmung und Nachverfolgung von Serviceleistungen durchführen
Tools & Technologien
Microsoft IntuneWindows 11Matrix42Microsoft 365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitkonto
- •Mobiles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Lockere Unternehmenskultur
- •Freundliche Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Anspruchsvolle Tätigkeit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •Großzügige Urlaubsregelung
Startup-Atmosphäre
- •Innovativer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vielfältige Gesundheitsinitiativen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Evidia GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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