Majorel Cottbus GmbH
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufseinsteiger
Keine Angabe
Cottbus
NE
Neo Temp GmbH6 Tage
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Cottbus, Kreuzgasse 12
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Kunden professionell am Telefon und per E-Mail, kümmerst dich um Buchungsanpassungen sowie Sonderleistungen und bearbeitest Reklamationen eigenverantwortlich. Zudem trägst du zur Optimierung der Arbeitsabläufe bei.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- •Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- •Seriöses und freundliches Auftreten bei der Telefonkommunikation
- •Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kontaktfreude und gute Teamfähigkeit
- •Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb eines flexiblen Zeitrahmens
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- •Buchungen gemäß Kundenwünschen anpassen
- •Änderungen und Reservierungen von Sonderleistungen vornehmen
- •Reklamationen und Kundenanfragen eigenverantwortlich bearbeiten
- •Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitige und verantwortungsvolle Position
Sonstige Vorteile
- •Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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