Du berätst Kunden freundlich am Telefon und kümmerst dich eigenständig um ihre Anliegen. Zudem übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben zur Unterstützung des Kundenservices.
Anforderungen
- •Vorerfahrung im Kundenservice von Vorteil
- •Einwandfreie Deutschkenntnisse
- •Gute Computerkenntnisse und technisches Verständnis
- •Sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
Deine Aufgaben
- •Freundliche Kundenberatung per Telefon
- •Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen
- •Allgemeine administrative Tätigkeiten erledigen
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
29 Urlaubstage
Vermögenswirksame Leistungen
Zuschuss zum VBB-Firmenticket
Betriebliche Gesundheitsförderung
Abwechslungsreiche Mahlzeiten
Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
Original Beschreibung
**Starte Deine Karriere als Kundenbetreuer (m/w/d) – auch ohne Erfahrung!**
Du suchst eine berufliche Perspektive mit einem starken Team? Dann bewirb Dich jetzt als **Kundenberater und werde Operations Customer Expert** – auch als Quereinsteiger (m/w/d)!
Nach einer intensiven Schulung und Einarbeitung kannst Du Kundenanfragen unserer renommierten Auftraggeber professionell bearbeiten.
**Standort:** Cottbus (Nach Einarbeitung am Standort stehen Home Office Optionen zur Verfügung)
**Arbeitsmodell:** In Teilzeit und in Vollzeit möglich
* Freundliche und professionelle Kundenberatung per Telefon (Inbound)
* Selbstständige und lösungsorientierte Behandlung aller Kundenanliegen
* Erledigung allgemeiner administrativer Tätigkeiten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Festgehalt
* 29 Urlaubstagen sowie eine verlässliche Schichtplanung
* Vermögenswirksame Leistungen
* Zuschuss zum VBB-Firmenticket und Firmenradleasing
* Betriebliche Gesundheitsförderung mit Obsttagen, Kooperationen mit Fitness- und Freizeiteinrichtungen sowie Vorsorgeuntersuchungen
* Abwechslungsreiche Mahlzeiten in unserer hauseigenen Cafeteria sowie kostenlose Getränke
* Kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
* Vorerfahrung als Mitarbeiter im Kundenservice, als Verkäufer oder als Call Center Agent sind von Vorteil, aber kein Muss - Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen (m/w/d)
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Computerkenntnisse sowie technisches Verständnis und Affinität
* Ein sicheres Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
**Dein HR Recruiting Team**
*Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.*
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.*
Nach der Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.
TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden, für unsere namhaften Auftraggeber aus allen Branchen.