DE
DEU03 ADT Service-Center GmbH
3 Monate

Mitarbeiter Kundenhotline(m/w/x)

Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Ratingen

Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Anfragen effizient bearbeitet werden. Dabei dokumentierst du die Anliegen im Ticketsystem und gewährleistest einen reibungslosen Austausch zwischen Kunden und Technikern.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Kühlen Kopf in stressigen Situationen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Teamplayer
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen
  • Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail entgegennehmen
  • Anliegen im Ticketsystem pflegen
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern sein
  • Reibungslosen Ablauf sicherstellen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Boni & Prämien

  • Leistungsbezogene Vergütung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe

Weiterbildungsangebote

  • Umfassendes und professionelles Training

Firmenfahrrad

  • Günstige Konditionen für Firmen-Fahrrad

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits für Mitarbeiter
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DEU03 ADT Service-Center GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Ratingen
  • Verisure
    Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
    Vollzeit
    Junior
    Keine Angabe
    Ratingen, Duisburg, Velbert, Essen, Düsseldorf
  • RKW Architektur + Rhode Kellermann Wawrowsky GmbH
    Mitarbeiter IT-Support für 1st Level IT Support / User Helpdesk(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Düsseldorf
  • Timocom GmbH
    Ausbildung Kaufmann/-frau in der Kundenbetreuung(m/w/x)
    Lehre
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    1.150 - 1.300 / Monat
    Erkrath
  • WECOYA PRIVATE & COMMERCIAL Underwriting GmbH
    Customer Service - First Level Support(m/w/x)
    Befristeter Vertrag
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Junior
    Keine Angabe
    Hamburg, Düsseldorf
  • Timocom GmbH
    Kundenservice Mitarbeiter - Italienisch(m/w/x)
    Befristeter Vertrag
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Erkrath