Musikhaus Kirstein GmbH
Teamleiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Schongau
MU
Musikhaus Kirstein GmbH5 Monate
Mitarbeiter im Kundenservice VZ / TZ(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
86956 Schongau, Bernbeurener Straße 11
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist der persönliche Ansprechpartner für Kundenanfragen und meisterst auch schwierige Anliegen. Engagiert arbeitest du mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bringst eigene Ideen zur Verbesserung des Services ein.
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Anforderungen
- •Fehlerfreie Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- •Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- •Hohes Maß an Eigeninitiative und Teamgeist
- •Affinität zum E-Commerce
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Idealerweise sehr gute Fremdsprachenkenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten
- •Entscheidungen zu Retouren und Gutschriften treffen
- •Schwierige Kundenanliegen im Beschwerdemanagement meistern
- •Eng mit Kollegen aus Reklamation und Logistik zusammenarbeiten
- •Proaktive Ideen zur Serviceverbesserung einbringen
- •Spezialaufgaben wie Projekte und Reporting übernehmen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessante Tätigkeit
Startup-Atmosphäre
- •Team kreativer Köpfe
- •Eigenständige Arbeitsweise
Weiterbildungsangebote
- •Einarbeitung und Schulung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Individuelle Freiräume
- •Flexible Arbeitszeiten
Familienfreundlichkeit
- •Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersversorgung
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Firmenfahrrad
- •JobRad-Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Musikhaus Kirstein GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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