Leitung Forderungsmanagement Sondervertragskunden(m/w/x)

* Leitung der Organisationseinheit „Forderungsmanagement Sondervertragskunden" und Führung eines motivierten und qualifizierten Teams * Steuerung der Arbeitsergebnisse aller zugeordneten Aufgabengebiete unter Berücksichtigung qualitativer und quantitativer KPIs * Kennzahlenbasierte Steuerung von Einsatzressourcen und ggf. Dienstleistern * Qualitätssicherung und -optimierung sowie Identifizierung, Analyse und Bewertung von Prozessrisiken und Umsetzung bedarfsgerechter Maßnahmen zur Gegensteuerung * Nachhaltige Forderungsüberwachung für alle Sparten * Bearbeitung und Verantwortung des vorgerichtlichen Mahnwesens * Vorbereitung der Abgabe an Inkassodienstleistern oder das interne gerichtliche Mahnwesen * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Zusatzausbildung (FH, BA, VWA, Energiefachwirt o. ä.) * Sie besitzen fundierte Kenntnisse der den Aufgaben zugrunde liegenden energiewirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen * Sie haben sehr gute Kenntnisse über Prozesse im Forderungsmanagement * Sie verfügen über erste Führungserfahrung aus Ihrer einschlägigen beruflichen Praxis * Sie wenden SAP/IS-U sicher an und kennen sich sehr gut mit den üblichen Office-Tools aus * Sie stellen die schnittstellen- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher * Sie nutzen Ihre hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten im betrieblichen Alltag * Home Office - Regelung * Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) * 30 Urlaubstage, Gleitzeit und weitere flexible Arbeitszeitmodelle * Betriebliche Altersvorsorge und diverse Präventions- und Fitnessangebote * Betriebsrestaurant, Parkplätze für Rad und Auto sowie Stromladestellen für Elektro-Autos * Bikeleasing * Deutschlandticket Die Besetzung dieser Vollzeitstelle ist auch mit Teilzeitkräften möglich, wenn durch Vereinbarung sichergestellt werden kann, dass betriebliche Abläufe berücksichtigt werden. Die WSW-Unternehmensgruppe fördert die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung wird mit Interesse entgegengesehen. Wir möchten darauf hinweisen, dass die WSW-Unternehmensgruppe unaufgefordert zugesandte Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen nicht akzeptiert und diese umgehend vernichtet. Die WSW-Unternehmensgruppe wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Provisionszahlungen an Personalvermittlungsagenturen leisten. Sollte die WSW Unternehmensgruppe Kandidatenprofile von Personalvermittlungsagenturen erhalten, mit denen keine Rahmenvereinbarung besteht, und sollten diese Kandidat\*innen zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur. ### Ansprechpartner Thorsten Wedell