Kundendienstmitarbeiter(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit/Geringfügig

mit Homeoffice

Junior

AI/ML Job

Keine Angabe

Mainz

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Endkund:innen und bearbeitest Anfragen auf Augenhöhe. Du erkennst Muster, gibst Impulse zur Optimierung und arbeitest eng mit internationalen Kolleg:innen zusammen, wobei Englisch Teil des Alltags ist.

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Anforderungen

•Deutsch auf Muttersprachniveau (schriftlich & mündlich)
•Englisch auf sehr gutem Niveau (mind. B2+)
•Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
•Empathie und Lösungsorientierung
•Erste Erfahrungen im Kundenservice oder vergleichbar
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder (Fach-)Abitur oder laufendes Studium
•Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamgeist
•Freude an interkultureller Zusammenarbeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Matura

ODER

Laufendes Studium

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Erste Anlaufstelle für Endkund:innen sein
•Anfragen strukturiert und lösungsorientiert bearbeiten
•Wiederkehrende Muster erkennen und Optimierungsvorschläge geben
•Eng mit dem Account Management und anderen internen Bereichen zusammenarbeiten
•Regelmäßig mit Kolleg:innen aus anderen Ländern kommunizieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeitmodelle
•Vertrauensarbeitszeit
•Remote-Optionen

Moderne Technikausstattung

•Moderne Ausstattung

Gesundheits- & Fitnessangebote

•EGYM Wellpass-Mitgliedschaft

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Team-Events

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avantpark Parking Solutions Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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