IM
IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin Potsdam GbR
2 Monate

Kundenbetreuer für Diagnostik und Laborservice(m/w/x)

Werkstudent
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für telefonische Anfragen und sorgst dafür, dass wichtige Laborergebnisse schnell an die behandelnden Ärzt:innen übermittelt werden. Zu deinem Alltag gehören die Terminvereinbarung, die Bearbeitung von Reklamationen und das Weiterleiten komplexer Anfragen.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder gesundheitskaufmännischen Bereich
  • Freude am Telefonieren und ruhige, freundliche Art
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erste Erfahrungen mit Labor- oder Praxissystemen
  • Teamgeist, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Telefonische Anfragen von Einsendern beantworten
  • Wichtige Befunde direkt telefonisch an behandelnde Ärzt:innen übermitteln
  • Termine vereinbaren und Nachforderungen bearbeiten
  • Reklamationen bearbeiten
  • Komplexere Anfragen weitergeben

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Jobticket

Firmenfahrrad

  • JobRad

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Mitarbeiterparkplätze

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte auf Laboruntersuchungen

Weiterbildungsangebote

  • Interne und externe Fort- und Weiterbildungen

Mentoring & Coaching

  • Einarbeitung durch ein kollegiales Team

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsförderung

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Massagen am Arbeitsplatz

Snacks & Getränke

  • Obstkorb
  • Kostenfreie Getränke
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin Potsdam GbR erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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