IF
IFLb - Laboratoriumsmedizin Berlin GmbH
2 Monate

Innendienstmitarbeiter im medizinischen Labor(m/w/x)

Vollzeit
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Labor und den Kunden. Du recherchierst Neukunden, betreust Bestandskunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Auftragsbearbeitung sowie für eine effektive Kommunikation im Team.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich
  • •Erfahrung im Umgang mit LIS, Order-Entry und medizinischer Software
  • •Vertrautheit mit medizinischer Terminologie und Laborprozessen
  • •Kenntnisse in der Abrechnung medizinischer Leistungen von Vorteil
  • •Routinierter Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • •Organisationsgeschick, Belastbarkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • •Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung
  • •Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
  • •Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • •Potenzielle Neukunden recherchieren
  • •Telefonische und schriftliche Erstansprache durchführen
  • •Außendiensttermine koordinieren und nachbereiten
  • •Bestandskunden betreuen
  • •Aufträge im Laborinformationssystem erfassen und Stammdaten pflegen
  • •Versandparameter und Order-Entry-Prozesse erstellen und kontrollieren
  • •Bei der Fakturierung und Abrechnung der Laborgemeinschaften unterstützen
  • •Einsenderlisten, Auswertungen und Analyseübersichten erstellen
  • •Reklamationen und fachliche Rückfragen bearbeiten
  • •Berichte für das Labor-Management erstellen
  • •Mit Marketing, Außendienst und Fachabteilungen abstimmen

Tools & Technologien

LISOrder-Entrymedizinische SoftwareMS OfficeCRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Lockere Unternehmenskultur

  • •Angenehmes Arbeitsumfeld
  • •Kollegiale Zusammenarbeit

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IFLb - Laboratoriumsmedizin Berlin GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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