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Doctolib
1 Monat

Key Account Success Manager(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin, Köln

In dieser Rolle als Key Account Success Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für Großkunden im Gesundheitswesen. Du entwickelst vertrauensvolle Beziehungen, steuerst strategische Initiativen und förderst die digitale Transformation durch fundierte Analysen und gezielte Handlungsempfehlungen.

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Anforderungen

  • Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
  • Strategisches Denken und Hands-on-Mentalität
  • Nachgewiesene Erfolge in der Bindung und Führung von Enterprise-Kunden
  • Leidenschaft für die Weiterentwicklung eines Success Teams
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz auf C-Level
  • Freude am Wissen weitergeben und Kolleg:innen inspirieren
Keine Angabe

Berufserfahrung

3–5 Jahre

Deine Aufgaben

  • Langfristige Zufriedenheit der Großkunden sicherstellen
  • Nach dem Onboarding als zentrale:r Ansprechpartner:in agieren
  • Nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen entwickeln
  • Strategische Initiativen eigenverantwortlich steuern
  • Accounts gezielt weiterentwickeln
  • Fundierte Analysen durchführen
  • Erfahrung in die Success-Strategie einbringen
  • Produktbindung und -nutzung fördern
  • Frühzeitig Potenziale erkennen
  • Business- und KPI-Analysen eigenständig durchführen
  • Konkrete Handlungsempfehlungen ableiten
  • Upsell-Möglichkeiten identifizieren und umsetzen
  • Aktiv an der Weiterentwicklung der Key Account Success Organisation mitarbeiten
  • Know-how in den Aufbau von Prozessen und Standards einbringen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Mentoring & Coaching

  • Detailliertes Onboarding

Öffi Tickets

  • ÖPNV-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigte Mitgliedschaften

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Lunch Gutscheine

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiche Angebote zur Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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