KA
Kaufland
2 Monate

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenmanagement(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
74172 Neckarsulm

In dieser Rolle bist du der kompetente Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anfragen schnell und präzise bearbeitet werden. Du entwickelst individuelle Lösungen und arbeitest eng mit verschiedenen Schnittstellen zusammen, um die Abläufe zu optimieren.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im Kundenservice
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Flexibilität für unterschiedliche Wechselschichten
  • Starke Kommunikation, Konfliktfähigkeit und Empathie
  • Sicherer Umgang mit MS Office oder Google Workspace sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Anfragen von Kund:innen beantworten
  • Kundenanfragen im System erfassen und bearbeiten
  • Individuelle Lösungsvorschläge entwickeln und abstimmen
  • Mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammenarbeiten
  • Zur Prozessoptimierung im Team beitragen

Tools & Technologien

MS OfficeGoogle Workspace

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Mehr Urlaubstage

  • 6 Wochen Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Individuelle Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsangebote

  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte im Fitnessstudio
  • Vielfältige Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kaufland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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