Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter – Hybrides Arbeiten(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Halle (Saale), Sangerhausen, Sondershausen
NE
Neo Temp GmbH2 Tage
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
Green Job
ab 16 / Stunde
Halle (Saale)
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen, bearbeitest Anfragen und pflegst wichtige Daten. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Zählerständen, Rechnungen und die Unterstützung im Beschwerdemanagement.
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Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Energiewirtschaft
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel
- •Erfahrung mit SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen von Vorteil
- •Strukturierte, effiziente und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- •Freude an serviceorientierter Kommunikation
- •Motivation, Prozesse mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten
- •Eingehende Anfragen über das Kundenportal betreuen
- •Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- •Zählerstände aufnehmen und bearbeiten
- •Vorgänge zu Einzug, Auszug und Umzug bearbeiten
- •Kündigungen, Widerrufe und Tarifwechsel durchführen
- •Fälle im Beschwerdemanagement bearbeiten
- •Rechnungen erstellen und prüfen
- •Im Forderungsmanagement unterstützen
- •Kundenrückgewinnung durchführen und an Zufriedenheitsbefragungen teilnehmen
Tools & Technologien
MS OfficeSAP IS-U
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •100 % Homeoffice möglich
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Langfristige Mitarbeit
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
- •Persönliche Betreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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