Junior Kundenberater(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Halle (Saale), Leipzig

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die vertrauensvolle Ansprechperson für Privat- und Geschäftskund:innen und kümmerst dich leidenschaftlich um ihre Anliegen zu Strom und Gas. Dein Alltag umfasst die Beantwortung von Anfragen über verschiedene Kanäle sowie die aktive Nutzung von Vertriebspotenzialen.

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Anforderungen

•Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbare Qualifikation
•Ehrgeiz und Motivation
•Freude an der Lösung von Konflikten und Beschwerden
•Sichere MS-Office-Kenntnisse
•Gute deutsche Rechtschreibung
•Offenheit gegenüber neuen Technologien
•Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
•Freude am telefonischen Kontakt
•Ambitioniert und fokussiert
•Teamfähigkeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Privat- und Geschäftskund:innen zu Strom- und Gasfragen betreuen
•Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen beantworten
•Vertriebspotenziale im Gespräch erkennen und nutzen
•Bedarfsgerechte Empfehlungen passender Produkte geben
•Eigene Ideen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit einbringen
•Einhaltung der Servicestandards sicherstellen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Abwechslungsreiche Einarbeitung

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Teamevents

Familienfreundlichkeit

•Ausgezeichnete Work-Life-Balance

Mehr Urlaubstage

•29 Tage Urlaub

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Firmenfitness mit EGYM Wellpass
•Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungsoptionen

Flexibles Arbeiten

•Hybrides Arbeitsmodell

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.ON Energie Dialog GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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