Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
ab 16 / Stunde
Halle (Saale)
MS
msu Solutions GmbH3 Monate
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
06120 Halle (Saale), Blücherstraße 24
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Dabei dokumentierst du sorgfältig alle Anfragen, priorisierst sie und entwickelst die Support-Prozesse weiter, um ein positives Erlebnis zu schaffen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil
- •Kenntnisse in SAP-Energiewirtschaft wünschenswert
- •Sorgfältige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Klarer Kopf und gutes Gespür für Prioritäten
- •Überblick bei höherem Arbeitsaufkommen behalten
- •Freundliche und professionelle Kommunikation
- •Freude am direkten Austausch mit Kund:innen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kund:innen bei Fragen und Problemen unterstützen
- •Eingehende Tickets entgegennehmen und dokumentieren
- •Anfragen bewerten und klassifizieren
- •Offene Vorgänge effizient priorisieren
- •Support-Prozesse aktiv weiterentwickeln
- •Verbesserungspotenziale identifizieren
- •Remote arbeiten und selbstständig unterstützen
Tools & Technologien
SAPNavision
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Job
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Urlaubstage
- •Arbeitsfrei an Heiligabend
- •Arbeitsfrei an Silvester
- •Sonderurlaub
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchie
- •Offenes Team
- •Wertschätzendes Team
Startup-Atmosphäre
- •Schnelle Entscheidungswege
- •Innovatives Arbeitsumfeld
- •Dynamisches Arbeitsumfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungspotenzial
Boni & Prämien
- •Wertschätzung durch Jubiläumsprämien
Team Events & Ausflüge
- •Events und Benefits
Firmenfahrrad
- •JobRad
Sonstige Zulagen
- •bKV (300 € Budget pro Jahr)
Betriebliche Altersvorsorge
- •Zuschuss zur Vermögenswirksamen Leistung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Wasser-Flatrate
Snacks & Getränke
- •Kaffee-Flatrate
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
Modernes Büro
- •Moderne Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Anbindung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens msu Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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