Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 16 / Stunde
Halle (Saale)
NE
Neo Temp GmbH5 Tage
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Junior
ab 16 / Stunde
Halle (Saale)
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen der Energiewirtschaft und begleitest sie kompetent von der Vertragsanpassung bis hin zur Klärung komplexer Rechnungsfragen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Energiewirtschaft
- •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Sicherer Umgang mit MS Office und Excel
- •Erfahrung mit SAP IS-U oder vergleichbar von Vorteil
- •Strukturierte, effiziente und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- •Serviceorientierte Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Motivation zur Prozessmitgestaltung und Weiterentwicklung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Kundenanliegen bearbeiten
- •Eingehende Anfragen über das Kundenportal betreuen
- •Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- •Zählerstände aufnehmen und bearbeiten
- •Vorgänge zu Einzug, Auszug und Umzug bearbeiten
- •Kündigungen, Widerrufe und Tarifwechsel durchführen
- •Fälle im Beschwerdemanagement bearbeiten
- •Rechnungen erstellen und prüfen
- •Im Forderungsmanagement bei Mahnstufen und Zahlungsvereinbarungen unterstützen
- •Kundenrückgewinnung betreiben
- •An Zufriedenheitsbefragungen teilnehmen
Tools & Technologien
MS OfficeExcelSAP IS-UWilkenpowercloudkVASyLimaMBSSchleupen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •100 % Homeoffice möglich
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
- •Langfristige Mitarbeit
Moderne Technikausstattung
- •Technik wird vollständig gestellt
Mentoring & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
- •Persönliche und verlässliche Betreuung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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