FI
Finance active
> 6 Monate

Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Frankfurt am Main

Du unterstützt Kommunal-Kunden bei der Nutzung der Schuldenmanagement-Software und beantwortest technische Fragen. Außerdem trainierst du Neukunden, besprichst neue Anforderungen und trägst zur Weiterentwicklung der Software bei.

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Anforderungen

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Abgeschlossenes Studium in BWL
  • Spaß an technischen Aufgaben
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Liebe zum Detail
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ordentliche Portion Humor
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Kommunal-Kunden bei Schuldenmanagement-Software unterstützen
  • Technische und inhaltliche Fragen beantworten
  • Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports umsetzen
  • Neukunden in der Software-Nutzung trainieren
  • Neue Anforderungen mit Produktmanagement diskutieren
  • Proaktiv zur Software-Weiterentwicklung beitragen
  • Neu entwickelte Funktionalitäten testen
  • Sales und Support Team im Tagesgeschäft unterstützen
  • Kleinere Projekte übernehmen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

EnglischGrundkenntnisse

Deine Vorteile

Sinnstiftende Arbeit

  • Sinnvolle und erfüllende Aufgabe

Lockere Unternehmenskultur

  • Tolle Arbeitsatmosphäre

Mentoring & Coaching

  • Freiraum für persönliche Weiterentwicklung

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Eigenständiges Arbeiten

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Office im Herzen Frankfurts

Snacks & Getränke

  • Flatrate für Kaffee und Obst

Moderne Technikausstattung

  • Notebook und Handy zur privaten Nutzung

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten von zuhause
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Finance active erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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