HomeServe Deutschland Holding GmbH & Co. KG
First Level IT-Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Frankfurt am Main
JU
juunit> 6 Monate
IT Support(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
65760 Eschborn
Nejo KI-Zusammenfassung
Du nimmst Störungen qualifiziert entgegen, analysierst und behebst sie per Fernwartung. Außerdem klassifizierst und dokumentierst du die Störungen im Ticketsystem und pflegst die relevanten Dokumentationen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich
- •Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Produkten
- •Erste Erfahrungen im Kundenkontakt
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
- •Führerschein der Klasse B
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Störungen qualifiziert per Telefon annehmen
- •Fehler analysieren und per Fernwartung beheben
- •Störungen im Ticket-System klassifizieren und dokumentieren
- •Dokumentationen und Wissensdatenbank pflegen
Tools & Technologien
Microsoft-Produkte
Deine Vorteile
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Fortbildungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- •Getränkeflat
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens juunit erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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