Rentokil Initial
Junior IT Service Desk / IT Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 2.528 / Monat
Wiener Neudorf
DE
Delivery Hero7 Stunden
IT Support / System Administrator - 1st Level(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 48.000 / Jahr
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will be at the forefront of IT support, tackling technical issues for users and ensuring seamless audio/visual experiences for large events. Your day will involve managing IT assets, supporting onboarding, and collaborating on process enhancements.
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Anforderungen
- •1-2 years of experience in helpdesk or 1st-level support
- •Strong troubleshooting skills for hardware and enterprise IT software
- •Hands-on experience with enterprise-grade AV systems
- •Ability to work independently and own issues end-to-end
- •High service orientation and excellent customer service skills
- •Strong communication skills (verbal & written)
- •JIRA & Confluence usage
- •Configuration management through MDM deployment
- •JAMF, Intune, Slack, and Google Workspace administration
- •Basic IT networking knowledge
- •Access administration through Sailpoint IIQ and OKTA
Keine Angabe
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Provide onsite and remote IT support for Windows and Mac systems
- •Diagnose and resolve hardware, software, networking, printer, and audio/visual issues
- •Support advanced audio/visual setups for large-scale meetings and events
- •Manage IT assets and deployments using MDM tools like JAMF and Intune
- •Handle access management with Okta and SailPoint IIQ
- •Contribute to governance and compliance efforts
- •Ensure smooth onboarding and offboarding processes
- •Maintain KPIs and SLAs for IT service performance
- •Collaborate with infrastructure and senior IT team members on projects and process improvements
Tools & Technologien
WindowsMacOSJIRAConfluenceMDMJAMFIntuneSlackGoogle WorkspaceSailpoint IIQOKTA
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Team Events & Ausflüge
- •Regular team events
Sonstige Zulagen
- •Foodora meal allowance
Mitarbeiterrabatte
- •MyClubs
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working hours
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Delivery Hero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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