IONOS SE
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
IO
IONOS DE3 Stunden
IT Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin
Nejo KI-Zusammenfassung
Als IT Support Engineer bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und sorgst dafür, dass die interne IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Dein Alltag umfasst die Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hardware- und Softwareproblemen sowie die Verwaltung von Benutzerkonten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbar
- •Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld
- •Fundierte Kenntnisse der Windows-Client-Betriebssysteme
- •Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, WLAN, VPN)
- •Vertrautheit mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
- •Ausgeprägte Serviceorientierung
- •Geduld im Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern
- •Kollegiale und teamorientierte Arbeitsweise
- •Körperliche Eignung für Hardware-Aufbauten
- •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •1st- und 2nd-Level-Support leisten
- •IT-Störungen und Serviceanfragen qualifizieren und bearbeiten
- •Probleme mit Hardware diagnostizieren und beheben
- •Softwareprobleme lösen
- •Benutzerkonten und Berechtigungen verwalten
- •Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende einrichten
- •IT-Einführungen durchführen
- •Geräte-Rückgaben abwickeln
- •Softwareverteilung und Updates unterstützen
- •IT-Inventar sorgfältig pflegen
- •Systeme überwachen und MDM-/Mail-Systeme verwalten
- •Vor-Ort-Support für Besprechungsräume und Drucker leisten
- •Interne Wissensdatenbank pflegen und Lösungen dokumentieren
Tools & Technologien
Google WorkspaceMS Intune
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Bezuschusste Kantine
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Modernes Büro
- •Moderne Büroflächen
Mitarbeiterrabatte
- •Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IONOS DE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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