Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
München, Frankfurt am Main, Nürnberg
CO
consultY GmbH12 Tage
IT Relationship / Partner Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
80336 München, Schwanthalerstr. 31
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für wichtige Vertragspartner und sorgst dafür, dass alle Anfragen koordiniert und Service Level Agreements eingehalten werden. Der Alltag umfasst die Erstellung von Reports und die Organisation von Feedbacktreffen, um die Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •Arbeiten nach ITIL oder eine Zertifizierung im ITIL Service Management
- •Selbstständiges Handeln
- •Gute analytische- und Kommunikationsfähigkeiten
- •Kenntnisse in der Datenanalyse und Präsentation
- •Lösungsorientiertes Handeln
- •Hohe Flexibilität und die Fähigkeit im Team zu agieren
- •Gute Kommunikationsfähigkeit mit den Stakeholdern
- •Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bachelor-Abschluss
Deine Aufgaben
- •Ansprechpartner:in und Koordinator:in für Vertragspartner sein
- •Anfragen im Verantwortungsbereich koordinieren
- •Service Level Agreements im Blick behalten
- •Monatlichen Report über Anforderungen, Veränderungen und Projektstatus erstellen
- •Regelmäßige Feedbacktreffen mit VIP-Partnern organisieren
- •Ergebnisse der Feedbacktreffen in die Businessunit kommunizieren
- •Service Level Agreements mit neuen Partnern vereinbaren
- •Umsetzung der Partneranfragen in den Businessprozessen verantworten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehaltspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Vielfältiges Weiterbildungsangebot
Snacks & Getränke
- •Wasser und Kaffee kostenlos
Karriere- und Weiterentwicklung
- •(Inter-)nationale Karriereperspektiven
Öffi Tickets
- •Zuschuss zu ÖPNV
Firmenwagen
- •Car- & Bike- Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens consultY GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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