ATLANTIC Hotels
Front Office Manager / Empfangsleitung(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Heidelberg
FI
Findehotelpersonal GmbH7 Tage
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Mannheim
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Front Office Manager:in in Mannheim koordinierst du das Empfangsteam, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und kümmerst dich um Reservierungen sowie das Beschwerdemanagement. Dein Alltag umfasst die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und die Planung von Schichten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- •Gute Führungsqualitäten
- •Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsfähigkeit
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Die Front Office Abteilung koordinieren und führen
- •Mitarbeiter während der Schicht unterstützen
- •Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- •Check-in und Check-out der Hotelgäste durchführen
- •Einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
- •Tagesabschlüsse und korrekte Schichtübergaben verantworten
- •Dienst- und Urlaubsplanung durchführen
- •Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache annehmen
- •Kassenführung und Abrechnung kontrollieren
- •Beschwerdemanagement übernehmen
- •Jährliches Kostenbudget in Zusammenarbeit mit dem General Manager erstellen
- •Neue Mitarbeiter und Auszubildende einarbeiten
- •On-The-Job-Trainings durchführen
- •Regelmäßige Teammeetings abhalten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- •Sonderprämien
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Öffi Tickets
- •Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- •vergünstigte Mitarbeiterraten
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
- •Schulungen
- •Seminare
Mentoring & Coaching
- •Coachings
Familienfreundlichkeit
- •Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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