Anton Paar
Employee Customer Support(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Duisburg
AN
Anton Paar2 Tage
Elektrotechniker im Bereich Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Duisburg, Kulturstraße 49-51
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Elektrotechniker:in im Kundensupport bist du für den 2nd-Level-Support zuständig und sorgst dafür, dass Kunden sowie globale Teams schnell und effizient Unterstützung erhalten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Industrieelektroniker oder Mechatroniker
- •Einschlägige Erfahrung im technischen Support oder Serviceumfeld wünschenswert
- •Fundierte Kenntnisse in der Analyse technischer Störungen und Fehlerursachen
- •Routinierter Umgang mit Supportdokumentation und digitalen Plattformen
- •Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- •Teamgeist, Zielstrebigkeit, hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Wartungs-, Störungs- und Reparaturarbeiten an komplexen technischen Geräten durchführen
- •Supporttechnische Trainings für interne Kolleg:innen und internationale Vertriebspartner anbieten
- •Technischen Support für Sales- und Servicegesellschaften weltweit leisten
- •Technische Dokumentationen erstellen und aufbereiten, insbesondere zur Fehleranalyse und für Troubleshooting-Zwecke
- •Relevante Inhalte in der Produkt-Knowledge-Datenbank (PKDB) pflegen und weiterentwickeln
- •E-Learning-Einheiten konzipieren und umsetzen, um Wissen effizient und digital zu vermitteln
- •Videodokumentationen zu Wartung, Inbetriebnahmen, Reparaturen und Troubleshootings erstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Aufgaben
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamische Firmenkultur
Mentoring & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- •Fortlaufende Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Firmeneigene Parkplätze
- •Gute Verkehrsanbindung
Firmenfahrrad
- •E-Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Getränke
Team Events & Ausflüge
- •Firmenevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebssportgemeinschaften
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Anton Paar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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