SI
SIXT
27 Tage

Deutschsprachiger Support-Mitarbeiter SIXT Ride(m/w/x)

Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und Chauffeur:innen. Du sorgst dafür, dass jeder Transfer reibungslos abläuft und alle Fahrten pünktlich und sicher durchgeführt werden, egal ob am Flughafen oder bei privaten Anlässen.

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Anforderungen

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Engagement für effektive Lösungen
  • Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice
  • Gute Englischkenntnisse (mind. B2-Level)
  • Spaß am Umgang mit Partnern und Kunden
  • Gute Problemanalyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten
  • Sicher im Umgang mit dem PC und gängiger Software
  • Proaktive Einstellung
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Chauffeur:innen agieren
  • Exzellenten Qualitätsanspruch sicherstellen
  • Kunden sicher von A nach B bringen
  • Pünktlichkeit der Fahrer:innen weltweit überwachen
  • Alternativen organisieren, wenn nötig
  • Jeden gebuchten Transfer dem passenden Fahrer:in zuweisen
  • Fahrer:innen und Kund:innen zusammenbringen, auch in chaotischen Situationen
  • Sich um alle Kund:innen kümmern, unabhängig von deren Status

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte auf SIXT rent
  • Rabatte auf SIXT share
  • Rabatte auf SIXT ride
  • Rabatte auf SIXT+
  • Exklusive Deals bei Partnern

Firmenwagen

  • Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote

Betriebliche Altersvorsorge

  • Förderung der Altersvorsorge
  • Kapitalbildende Leistungen

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Zeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • Ehrenamtlicher Tag
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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