902 MEDIFOX DAN GmbH
Vertriebsmitarbeiter im digitalen Softwarevertrieb(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hildesheim
ME
MEDIFOX DAN2 Monate
Customer Support Spezialist / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hildesheim
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zur Softwarelösung MD Therapie. Du analysierst Anliegen, berätst lösungsorientiert und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um den Support stetig zu optimieren.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder IT-Umfeld
- •Kommunikationsstärke und Servicementalität
- •Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- •Idealerweise erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung im IT-/Software-Umfeld
- •Erste Berührungspunkte mit Jira und TeamViewer
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen sein
- •Anliegen der Kunden analysieren und lösungsorientiert beraten
- •Ergebnisse strukturiert in Jira dokumentieren
- •Anliegen zur weiteren Bearbeitung an Fachbereiche weiterleiten
- •Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung unterstützen
- •Reibungslose Nutzung der Produkte sicherstellen
- •Eng mit dem Team zusammenarbeiten, um komplexe Fälle zu lösen
- •Support kontinuierlich verbessern
Tools & Technologien
JiraTeamViewer
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Zuschuss bis zu 60 € monatlich
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Vergünstigungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Individuelle Angebote für mentale Gesundheit
Weiterbildungsangebote
- •Zugriff auf LinkedIn Learning
Attraktive Vergütung
- •Aktienkaufprogramm
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEDIFOX DAN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?