Prospitalia GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Ulm
MÜ
Müller Handels GmbH & Co. KG2 Monate
Customer Support Manager im E-Commerce(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
89081 Ulm, Albstraße 92
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der direkte Ansprechpartner für Kundenanfragen und gestaltest aktiv den Kundenservice im E-Commerce. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und entwickelst innovative Prozesse, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- •Erste Erfahrung im Kundenservice
- •Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- •Starke Kommunikation
- •Begeisterung für den Kontakt mit Menschen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS-Office
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen telefonisch und schriftlich entgegennehmen
- •Eng mit den Abteilungen Einkauf und Logistik zusammenarbeiten
- •Prozesse und Standards für den Kundenservice weiterentwickeln
- •Häufig auftretende Kundenanliegen identifizieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- •Bei der Weiterentwicklung der Wissensdatenbank unterstützen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Modernes Büro
- •Modernes Arbeiten
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatt
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Subventioniertes Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- •Zukunftssicherheit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Müller Handels GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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