Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG
Customer Support Agent FRA/ENG(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
SA
Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG13 Tage
Customer Support Agent IT/ENG(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
13189 Berlin, Berliner Straße 81
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will engage with customers to address their inquiries and resolve issues, primarily in English and Italian. You will also mediate between marketplace participants, enjoying a significant level of decision-making autonomy.
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Anforderungen
- •Fluency in Italian (mother tongue)
- •Fluency in English (C1)
- •Basic knowledge of German (B1)
- •Basic knowledge of French or Spanish (B1)
- •Interest in trading card games
- •Familiarity with online trading
- •Solution-oriented work approach
- •Enjoyment of dealing with people
- •Ability to handle customer enquiries
- •Proficiency in computer and office applications
- •Experience in customer support
- •Presence in Berlin
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support customers with their inquiries
- •Resolve customer concerns in writing
- •Communicate primarily in English and Italian
- •Mediate between parties in the marketplace
- •Exercise decision-making freedom and responsibility
Sprachen
Italienisch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deutsch – Grundkenntnisse
Französisch – Grundkenntnisse
Spanisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Öffi Tickets
- •Deutschland Ticket for public transport
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch at company's expense
Snacks & Getränke
- •Free drinks and snacks
Startup-Atmosphäre
- •Dynamic and hybrid workplace
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working times
Sonstige Zulagen
- •Annual personal development budget
Mentale Gesundheitsförderung
- •Anonymous psychological support
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Membership at Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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