Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG
Customer Support Agent IT/ENG(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin
SA
Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG1 Monat
Customer Support Agent FRA/ENG(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
13189 Berlin, Berliner Straße 81
Nejo KI-Zusammenfassung
In this role, you will assist customers with their concerns on Cardmarket, addressing inquiries in both German and English while mediating between parties. Your day will involve a mix of customer support and operational tasks, providing the freedom to make impactful decisions.
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Anforderungen
- •Fluency in French (mother tongue) and English (C1), Spanish (B1), and/or German (B1)
- •Interest in trading card games and familiarity with online trading
- •Solution-oriented work approach and helping others
- •Sociability and customer enquiry skills
- •Proficiency in computers and office applications
- •Working experience in customer support
- •Presence in Berlin
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Support customers with their inquiries
- •Respond to customer questions in German and English
- •Mediate between parties in disputes
- •Handle various tasks in the Operations area
Sprachen
Französisch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Spanisch – Grundkenntnisse
Deutsch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible working times
- •Dynamic and hybrid workplace
Öffi Tickets
- •Deutschland Ticket for public transport
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Lunch at company's expense
Snacks & Getränke
- •Free drinks and snacks
Weiterbildungsangebote
- •Annual personal development budget
Lockere Unternehmenskultur
- •Relaxed company culture
Mentale Gesundheitsförderung
- •Psychological support
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Membership at Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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