CH
Choco
1 Monat

Customer Success Manager(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
AI/ML Job
Keine Angabe
Berlin, München

As a Customer Success Manager, you will play a vital role in fostering strong vendor relationships, ensuring seamless onboarding, and driving growth through enhanced product usage. Your day-to-day responsibilities will involve collaborating with partners and internal teams to unlock new value and improve operational processes.

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Anforderungen

  • 2-4 years in project management or account-facing role
  • Strong work ethic and motivation to grow
  • Can-do attitude and willingness to take initiative
  • Excellent relationship-building and communication skills
  • Ability to understand problems and implement solutions
  • High attention to detail and high standards
  • Strong team player with collaborative mindset
  • Commercial mindset and ability to spot opportunities
  • Fluency in German and English (C1/C2)
Keine Angabe

Berufserfahrung

2–4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Manage premium vendor partnerships
  • Support account executives in late-stage negotiations
  • Lead onboarding and training for vendors
  • Ensure successful adoption during on-site launches
  • Identify upsell opportunities within your portfolio
  • Manage contract renewals for existing accounts
  • Drive account growth by enhancing product usage
  • Act as a liaison between partners and internal teams
  • Share customer insights to improve processes and products

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Choco erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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