xpose360 GmbH
Key Account / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Augsburg
MA
Maxenergy GmbH2 Monate
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
Augsburg, Max-Josef-Metzger-Str. 21
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle orchestrierst du die Kundenbindung, entwickelst neue Vertriebskanäle und initiierst strategische Kooperationen. Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Customer Journey zu optimieren und digitale Prozesse zu verbessern.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in der Energiebranche oder im B2C-Umfeld
- •Fundierte Kenntnisse in Verkaufsstrategien und -techniken
- •Nachweisbare Erfolge in der Planung, Durchführung und Analyse von Sales-Kampagnen
- •Erfahrung im Steuern von Vertriebskanälen, insbesondere im Bereich Telesales
- •Fähigkeit, innovative und kreative Lösungsansätze zu entwickeln
- •Kommunikationsstärke, Zielorientierung und Hands-on-Mentalität
- •Hohe digitale Affinität und sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebstools
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Sechs Handlungsfelder der Kundenbindung orchestrieren
- •Ergebnisse aus Teilbereichen zusammenführen
- •Regelmäßige Abstimmungsrunden moderieren
- •Operative Maßnahmen zur Bestandskundensicherung steuern
- •Folgeangebote erstellen
- •Aktive Kundenansprache durchführen
- •Strategische Weiterentwicklung des Kooperationsbereichs gestalten
- •Eigene Ideen für neue Geschäftsmodelle einbringen
- •Neue Vertriebskanäle entwickeln
- •Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Onboarding begleiten
- •Strategische Kooperationen initiieren und gewinnen
- •Neukundengewinnung und Kundenbindung stärken
- •Customer Journey kontinuierlich weiterentwickeln
- •Rückmeldungen aus Kundenbindungsmaßnahmen auswerten
- •Verbesserungen umsetzen
- •Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern sicherstellen
- •Als Schnittstelle zwischen Kundenbindung, Vertrieb, Marketing und Produktmanagement fungieren
- •Digitalisierung von Vertriebs- und Bindungsprozessen vorantreiben
- •Moderne CRM- und Marketing-Automation-Tools nutzen
Tools & Technologien
CRM-Systemedigitale VertriebstoolsHubSpot
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
- •Homeoffice-Möglichkeit
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsplatz-Ausstattung
Snacks & Getränke
- •Getränke, Obst & Co.
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maxenergy GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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