Maxenergy GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Augsburg
XP
xpose360 GmbH24 Tage
Key Account / Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
86165 Augsburg, Blücherstraße 4
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Key Account / Customer Success Manager bist du maßgeblich dafür verantwortlich, Kundenbeziehungen strategisch auszubauen und neue Kunden zu gewinnen. Dein Alltag umfasst die Betreuung eines festen Kundenportfolios, die Identifikation von Upselling-Potenzialen sowie die enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
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Anforderungen
- •Mehrere Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld
- •Rhetorisches Geschick und Kommunikationsstärke
- •Gespür für Business-Perspektiven und strategische Beratung
- •Auge für überzeugende Präsentationen und Design
- •Kenntnisse in CRM-Systemen und Sales-Methodiken
- •Fließendes Deutsch (C2-Niveau) und gutes Englisch
- •Selbstständige, verlässliche und zielorientierte Arbeitsweise
- •Lust auf direkten Kundenkontakt und Beziehungsmanagement
- •Offenheit für hybride Zusammenarbeit und Bereitschaft zur Präsenz
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Strategische Betreuung eines festen Kundenportfolios
- •Entwicklungspotenziale sowie Cross- und Upselling-Möglichkeiten proaktiv identifizieren
- •Eigenverantwortliche Durchführung von Pitches und Angebotsprozessen
- •Hohe Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Reviews sicherstellen
- •Transparente Kommunikation und lösungsorientiertes Arbeiten fördern
- •Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Umsetzung integrierter Strategien
- •Erarbeitung und Präsentation von Reportings für Kund:innen und Stakeholder
- •Mitwirkung an Vertrags- und Konditionsverhandlungen
- •Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften auf Entscheider-Ebene
- •Repräsentation von xpose360 bei Events und Fachveranstaltungen
Tools & Technologien
CRM-Systeme
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Weiterbildungsangebote
- •Aktive Weiterbildung
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sport-Sessions
Mentoring & Coaching
- •Individuelle Coachings
Snacks & Getränke
- •Kostenfreie Drinks
- •Obst
- •Sweets
Lockere Unternehmenskultur
- •Feierabendbierchen
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens xpose360 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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