Peter Park
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
München
31
3165 Intervet Deutschland GmbH1 Monat
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Remote
Berufserfahren
Keine Angabe
München
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Customer Success Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie durch den Einführungsprozess, während du ihre Bedürfnisse verstehst und langfristige Beziehungen aufbaust. Dein Alltag umfasst die Unterstützung bei der Nutzung der Produkte sowie die Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten.
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Anforderungen
- •Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
- •3–5 Jahre nachweisbare Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle
- •Begeisterung für Landwirtschaft und Technologie mit fundiertem Wissen über die Milchviehbranche
- •Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
- •Technisches Verständnis und Fähigkeit, komplexe Produkte und Systeme zu begreifen
- •Proaktiv, selbstmotiviert und in der Lage, eigenständig sowie im Team zu arbeiten
- •Gute organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit
- •Verkaufs- und kommerzielle Ausrichtung von Vorteil
- •Grundkenntnisse in CRM-Software und anderen operativen Tools sind ein Plus
- •Reisebereitschaft zu Kundenstandorten: 75 %+
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
3–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Produktexpertise entwickeln
- •Neue Kunden ansprechen und akquirieren
- •Kunden vor Ort besuchen und einführen
- •Betriebsabläufe verstehen und bewerten
- •Empfehlungen zur Optimierung geben
- •Betriebsbewertungen durchführen
- •Kundenanfragen zur Produktfunktionalität beantworten
- •Starke Beziehungen zu bestehenden Kunden aufbauen
- •Individuelle Kundenbedürfnisse verstehen
- •Möglichkeiten für Upselling und Cross-Selling identifizieren
- •Eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten
- •Mit dem Customer-Success-Team kooperieren
- •Online-Self-Service in die Customer Journey integrieren
- •Potenzielle Kunden für den Beta-Prozess identifizieren
- •An lokalen Fachmessen und Veranstaltungen teilnehmen
Tools & Technologien
CRM-Software
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Jahresurlaub
Firmenwagen
- •Firmenwagen
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitervergünstigungen
Firmenfahrrad
- •Firmenfahrrad / Fahrradleasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Health und Wellness Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Möglichkeiten zu globaler Kooperation und professioneller Entwicklung
Sonstige Vorteile
- •Working across borders
Großzügige Elternzeit
- •Paid Parental Leave
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 3165 Intervet Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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