Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
4.000 - 6.000 / Monat
Mettmann
AD
adnomaly technologies> 6 Monate
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Düsseldorf
Nejo KI-Zusammenfassung
Du begleitest Kunden durch ihre gesamte Customer Journey und sorgst für eine herausragende SaaS-Kundenerfahrung. Dabei identifizierst du Optimierungspotenziale, sammelst Feedback und verbesserst kontinuierlich die Prozesse.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Idealerweise Erfahrung im Customer Success
- •Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- •Vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Aufbau von Kundenbeziehungen
- •Professionelle Betreuung des Produktportfolios
- •Begeisterung für Projektmanagement
- •Begeisterung für Client Relationship Management
- •Kommunikativ und analytisch
- •Blick für das Detail
- •Zuverlässig und transparent
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kunden auf der gesamten Customer Journey begleiten
- •Nachhaltige Kundenbeziehungen pflegen
- •Beste SaaS Kundenerfahrung im Onboarding bieten
- •Ansprechpartner für Fragen zur Zusammenarbeit sein
- •Optimierungspotentiale in der Zusammenarbeit identifizieren
- •Feedback und Anwenderberichte sammeln
- •Ideen zur Verbesserung an Produkt- und Tech-Team weitergeben
- •KPI überwachen und verbessern
- •Skalierbare Prozesse und Strukturen aufsetzen
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Persönlicher Kontakt im Team
- •Tolle Unternehmenskultur
Modernes Büro
- •Neues modernes Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens adnomaly technologies erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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