DE13 Global Blue Deutschland GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
IN
Inwerk GmbH5 Monate
Customer Success Manager – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
40670 Meerbusch, Krefelder Straße 78-82
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest After-Sales-Anfragen und findest pragmatische Lösungen für Herausforderungen. Dabei koordinierst du Lieferungen und Reklamationen, pflegst eine empathische Kommunikation und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Professionelle Kommunikation in Drucksituationen
- •2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice
- •Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- •MS Office Kenntnisse erforderlich
Keine Angabe
Berufserfahrung
2–3 Jahre von Vorteil
Deine Aufgaben
- •After-Sales-Kundenanfragen effizient bearbeiten
- •Nachhaltige Lösungen für Kundenanfragen finden
- •Probleme bei Lieferengpässen und Reklamationen lösen
- •Lieferungen und Reklamationen koordinieren
- •Taktvolle und empathische Kommunikation pflegen
- •Eng mit Vertrieb und Logistik zusammenarbeiten
Tools & Technologien
CRM-SystemeMS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
Modernes Büro
- •Moderne Bürolandschaften
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte auf Büromöbel
- •Umfangreiche Mitarbeiter-Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Eigene Mitarbeiterküche
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke und Snacks
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Inwerk GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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