LE
Ledlenser GmbH & Co. KG
11 Tage

Customer Service Expert(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Solingen

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst dafür, dass Anfragen und Aufträge reibungslos bearbeitet werden. Du kümmerst dich um Angebote, Rechnungen und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in der Vertriebssachbearbeitung oder vergleichbar
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Kundenanfragen und Aufträge bearbeiten
  • •Reibungslose Auftrags- und Lieferprozesse sicherstellen
  • •Angebote erstellen und verfolgen
  • •Rechnungserstellung und -prüfung durchführen
  • •Telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner für Kund:innen sein
  • •Zwischen Vertrieb, Außendienst, Key-Account-Team, E-Commerce und Supply Chain koordinieren
  • •Prozessverbesserungen identifizieren, um die Kundenzufriedenheit zu steigern

Tools & Technologien

MS OfficeWarenwirtschaftssysteme

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Sinnstiftende Arbeit

  • •Verantwortungsvolle Position
  • •Raum für Eigeninitiative

Team Events & Ausflüge

  • •Unterstützendes Team

Weiterbildungsangebote

  • •Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home-Office Möglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ledlenser GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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