PitchYou
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leverkusen
CI
cisbox5 Tage
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Solingen, Brühler Str. 58
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du internationale Kund:innen aus verschiedenen Branchen, indem du ihre Anfragen bearbeitest und Schulungen durchführst. Du sorgst dafür, dass die Produkte optimal genutzt werden können und baust langfristige Beziehungen auf.
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Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Freude an der Zusammenarbeit
- •Hohe Begeisterungsfähigkeit
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Gutes Verständnis für kaufmännische Prozesse
- •Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
1–2 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kund:innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem betreuen
- •Kundenanfragen beantworten und Probleme lösen
- •Kund:innen schulen und Präsentationen halten
- •Einen hohen Servicestandard gewährleisten
- •Exzellente Kundenerfahrungen sicherstellen
- •Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- •Proaktive Kommunikation und Unterstützung bieten
Tools & Technologien
MS OfficeJira
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Betriebliche Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- •Viel Platz für Ideen
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Lockere Unternehmenskultur
- •Offene Unternehmenskultur
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungen
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Snacks & Getränke
- •Frisches Obst und Getränke
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens cisbox erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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