StepStone Group
Customer Service Consultant(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
ST
StepStone Group26 Tage
Customer Service Consultant(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf, Völklinger Straße 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kunden im Bereich Anzeigenschaltung. Du ermittelst ihre Bedürfnisse, optimierst Anzeigen und sorgst dafür, dass Folgeaufträge generiert werden, während du eng mit dem Vertrieb zusammenarbeitest.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing
- •2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- •Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
- •Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
- •Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
2–3 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden sein
- •Proaktiven telefonischen Kontakt zu Kunden suchen
- •Aktuelle Bedarfe und Probleme ermitteln
- •Lösungen für Kunden erarbeiten
- •Anzeigen in Absprache optimieren
- •Planung der Schaltungen mit Kunden besprechen
- •Folgeaufträge generieren
- •Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
- •Kundendaten pflegen und bearbeiten
- •Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten durchführen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •31 Tage Urlaub
- •2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Risikolebensversicherung
Mentale Gesundheitsförderung
- •24/7 Employee Assistance Program
Sinnstiftende Arbeit
- •Volunteer days
Firmenfahrrad
- •Jobbike
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •In-house Gym
Snacks & Getränke
- •In-house Barista
Lockere Unternehmenskultur
- •Bring your dog to the office
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Vergünstigtes Parken
Öffi Tickets
- •Job- oder Deutschland-Ticket
Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StepStone Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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