LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf
GO
Gottfried Schultz> 6 Monate
Customer Service Agent:in(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Düsseldorf, Theodorstraße 182
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Bestandskund:innen und beantwortest ihre Fragen rund ums Autohaus. Du kümmerst dich um Anfragen, vereinbarst Termine und entwickelst gemeinsam mit dem Team die Arbeitsprozesse weiter.
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Anforderungen
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Starke Kundenorientierung
- •Freundliches und professionelles Auftreten
- •Einfühlungsvermögen
- •Berufserfahrung als Telefonist*in oder Mitarbeiter*in in einem Autohaus
- •Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- •Teamfähigkeit
- •Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Bestandskund:innen telefonisch und per Mail betreuen und beraten
- •Selbstständig Kontakt zu Bestandskund:innen aufnehmen
- •Kundenanfragen bearbeiten und Termine vereinbaren
- •Online-Anfragen über den Live Chat bearbeiten
- •Qualitätsanforderungen sicherstellen
- •Arbeitsprozesse im Team weiterentwickeln
- •Neue Ideen in die Arbeitsabläufe einbringen
- •Projektbezogene Tätigkeiten übernehmen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- •Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Mentoring & Coaching
- •Exzellentes Onboarding
Flexibles Arbeiten
- •Homeoffice (2 Tage pro Woche)
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- •Leistungsgerechte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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