ST
StepStone Group
1 Monat

Customer Service Consultant(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
40219 Düsseldorf, Völklinger Straße 1

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kunden im Kundendienst und hilfst ihnen bei der Anzeigenschaltung. Du ermittelst ihre Bedürfnisse, optimierst Stellenanzeigen und arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, um Lösungen zu finden.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Dialogmarketing
  • 2-3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Professionelles Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2–3 Jahre

Deine Aufgaben

  • Erste:r Ansprechpartner:in für Kunden im Kundendienst sein
  • Aktiv telefonischen Kontakt zu Kunden suchen
  • Aktuelle Bedarfe und Probleme ermitteln und Lösungen erarbeiten
  • Stellenanzeigen kritisch prüfen und erstellen
  • Stellenanzeigen in Absprache mit Firmen optimieren
  • Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
  • Kundendaten pflegen und bearbeiten
  • Sachbearbeiter- und Backofficetätigkeiten durchführen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 31 Tage Urlaub
  • 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risikolebensversicherung

Mentale Gesundheitsförderung

  • 24/7 Employee Assistance Program

Sinnstiftende Arbeit

  • Volunteer days

Firmenfahrrad

  • Jobbike

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • In-house Gym

Snacks & Getränke

  • In-house Barista

Lockere Unternehmenskultur

  • Bring your dog to the office

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Vergünstigtes Parken

Öffi Tickets

  • Job- oder Deutschland-Ticket

Mitarbeiterrabatte

  • Zugang zum Corporate Benefits Vorteilsportal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens StepStone Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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